В последнее время в медиапространстве появляется всё больше и больше сравнительных показателей медиапотребления. О том, как к этому относиться, у кого «рейтинг больше», кому можно и нужно верить, мы говорим с председателем тульского отделения Союза журналистов России, директором ГТРК «Тула» Сергеем Беловым.
– Судя по обозначенному кругу вопросов, вы решили меня поссорить почти со всеми руководителями региональных СМИ, – начал разговор Сергей Белов. – Тема взрывоопасная и, прямо скажем, не объединяющая наше, и без того, высоко конкурентное медиа-сообщество. Но, тем не менее, поехали!
– Сергей Александрович, почему, на ваш взгляд, в последнее время увеличилось количество публикация тех или иных показателей просмотров, рейтингов аудиторий и других показателей популярности СМИ.
– Современные технологии позволяют более-менее точно определять специфику медиапотребления, в данном случае, наших земляков. Это первое. Ещё буквально несколько лет тому назад данные технологии в полном объёме были недоступны измерителям. Сегодня ситуация изменилась. И дело не только в ИИ. Национальные компании «Медиаскоп» и «Медиахилс» измеряют количество зрителей и слушателей теле- и радиоканалов. Я уже не говорю про различные интернет-счетчики. Тут заявленная точность вплоть до одного человека. Второе. Заметный интерес к подобным подсчётам проявляют рекламодатели. Они хотят и теперь могут точно понимать, сколько человек увидели, услышали, прочитали их рекламное сообщение. Так что увеличение внимания к данным медиапотребления россиян вполне закономерно.
– Насколько публикуемые рейтинги правдивы?
– Это надо спросить у тех, кто их публикует. Сами измерители дают, в целом, достоверную и объективную картину. Ну, а тупо поменять цифры может каждый. Другое дело, что сами данные измерений или подсчётов доступны всем игрокам рынка. Если вы видите обман и мошенничество при подобных публикациях – обращайте внимание вашей аудитории или рекламодателей, или других медиа участников рынка на подлог. Тут важно не скатиться на «рейтинговую войну». Уверен, взаимные упреки и иные «разоблачения» негативно скажутся в целом на участниках рынка и точно не добавят доверия рекламодателей.
– Насколько вообще, на ваш взгляд, этично публиковать рейтинговые показатели?
– Тут смотря кто, где и когда. Вообще публикация рейтинговых показателей – тренд времени. И речь совсем не про СМИ. Ну, вот навскидку: рейтинг инвестиционной привлекательности регионов, рейтинг доверия политику или партии, рейтинг кинофильмов на онлайн-платформах, рейтинг товаров на маркетплейсах и т.д. и т.п. При публикации так называемых «рейтингов СМИ» важно соблюдать определенные требования и сообщать аудитории: кто является измерителем, период измерения, методику сбора информации и, конечно, предоставлять данные в полном объёме, что называется, без купюр. Больше рейтингов! Честных! Профессиональных! Хороших и разных!
– А можно ли повлиять на измерителя или обмануть его методику в корыстных целях и «накрутить» себе завышенные цифры?
– Что касается прямого влияния на национальных медиа измерителей или счетчиков в интернете, уверен – тут без шансов. Конечно, в интернете существуют различные способы, скажем так, искусственного продвижения своего контента – размещение ссылок, покупка трафика, наверное, что-то ещё. При этом всё это законно и используется различными СМИ. Мое личное мнение – это дорого и в перспективе не очень эффективно. Но тут каждый медиа менеджер решает сам.
Подводя итог: количество публикаций о медиапотреблении будет только возрастать. Важно это делать честно. Ну и, положа руку на сердце, сами СМИ прекрасно знают свои настоящие показатели. Дай Бог, что бы они только росли! А всем коллегам хочется ещё раз сказать фразу кота Леопольда: «Ребята, давайте жить дружно!»
